• Język: Polski Polski
  • zmień

Język:

Schowek (0)
Infolinia pn - czw. 9:00 - 18:00, pt. 9:00 - 17:00   | (22) 877 77 77 ( 22) 877 77 780 801 011 977
0.00 zł

0 szt.

Zamówienie w realizacji

Easy Protect - Przedłużona gwarancja! Nawet o 3 lata!

 

Easy Protect - Przedłużona gwarancja!

 


Czy EasyProtect® to ubezpieczenie?
NIE, przedłużona Gwarancja EasyProtect® to nie ubezpieczenie, a ochrona serwisowa realizowana na warunkach tożsamych z podstawową gwarancją Twojego sprzętu.
 
Czy kupując sprzęt na firmę, mogę dodatkowo nabyć produkt przedłużonej Gwarancji EasyProtect®?
Oczywiście, że TAK, przedłużona Gwarancja EasyProtect® nie posiada w tym zakresie żadnych ograniczeń, a ponadto Gwarancja EasyProtect® objęta jest 23% stawką podatku VAT.
 
Czy na każdy rodzaj sprzętu istnieje możliwość przedłużenia Gwarancji EasyProtect®?
Przedłużoną Gwarancją EasyProtect® może zostać objęty każdy sprzęt komputerowy, sprzęt RTV-AGD jeśli posiada co najmniej jeden rok gwarancji podstawowej oraz został przez Państwa nabyty nie dalej niż 90 dni wstecz.
 
W jaki sposób można zgłosić awarię sprzętu?
Awarię sprzętu można zgłosić za pośrednictwem intuicyjnego formularza zgłoś awarię lub poprzez infolinię 
Infolinia dla połączeń z numerów komórkowych 881 009 019
Infolinia dla połączeń z numerów stacjonarnych 801 009 419 
 
W przypadku wystąpienia awarii, jak długo trwa realizacja/naprawa sprzętu?
Czas reakcji na zgłoszenie awarii sprzętu ze strony Biura Obsługi Klienta to jedynie 24 godziny (tylko dni pracujące) samą naprawę sprzętu natomiast staramy wykonać się do 14 dni roboczych (w zależnośc od dostepności komponentów). Czas ten może zostac wydłużony z przyczyn niezależnych do Gwaranta. 
 
Czy gwarancja EasyProtect® działa na zasadzie door to door?
W przypadku sprzętów pozwalających na swobodną ich wysyłkę, zgłaszany sprzęt zostaje odebrany w ustalonym terminie przez kuriera, natomiast w przypadku sprzętów wielkogabarytowych naprawy wykonywane są w trybie on site (u klienta).
 
tabela opłat
Newsletter

Zapisz się do newslettera, aby otrzymywać zniżki oraz informacje o promocjach i wyprzedażach.

Aktualności